今晩は、山下でございます。
12月15日(日)のセレブ宮殿の営業も無事に終了です。
通常の月とは違い
お客様のリクエストの動きも。キャスト達の出勤の動きも。
非常に変動が多く、調整をしながらのご紹介が続いています。
また宮殿の『逆予約システム』がようやく浸透しつつあり、お客様からのキャストへの逆予約でのリクエストが多くなってきています。
これは予てからお店側が提唱をしている「お客様のお気持ちやお時間にお店側のキャストが合わせる形があっても良いのでは?」
という発想に少し近づいた感じがします。
お時間をお求め頂くお客様の『特権』と
その『特権』を受け止めるキャストの『姿勢』が本来あるべきサービス業ではないかと考えているからです。
100%のサービスはないものだと考えていますので、サービスの追及はこれからも永遠の課題です。
それではまた本日もも皆様からのリクエストやお問い合わせをキャストとともにお待ちしています。
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~人材は人財である事を固く信じて~
山下
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