皆さんは接客業のアルバイトをされた経験がありますか？
接客で大事なのはまず言葉遣いです。
◆接客の8大用語
1.いらっしゃいませ
2.かしこまりました
3.お待たせいたしました
4.少々お待ちください
5.申し訳ございません
6.恐れ入ります
7ありがとうございます
8.失礼いたします
飲食店はもちろんですが、クラブ・キャバクラなどの飲み屋さんも
あらゆる風俗業もお客様と接し『もてなす』
という点ではお客様への言葉遣いは最も大事です。
とても気持ちのいい対応をしてくれる店員もいれば、
店舗自体に2度と行きたくなくなるような対応をする店員もいます。
特に風俗店ではスタッフの電話対応も重要な要素となります。
明るく元気良く謙虚さを持てば、万人受けする接客が出来る筈です。
でもそれだけではダメなんです！
接客は 『 心を込めて 』 これが無ければ本当の接客にはなりません。
このブログではお客様とのユニークなエピソードや心温まる話、「店長」「癒し」「愛情」「熱血」と題して、各スタッフが様々な角度からブログを綴って参りたいと思います。
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