熱血スタッフ

接客業の極意!!

皆さんは接客業のアルバイトをされた経験がありますか?

接客で大事なのはまず言葉遣いです。

◆接客の8大用語
1.いらっしゃいませ
2.かしこまりました
3.お待たせいたしました
4.少々お待ちください
5.申し訳ございません
6.恐れ入ります
7ありがとうございます
8.失礼いたします

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飲食店はもちろんですが、クラブ・キャバクラなどの飲み屋さんも
あらゆる風俗業もお客様と接し『もてなす』
という点ではお客様への言葉遣いは最も大事です。

とても気持ちのいい対応をしてくれる店員もいれば、
店舗自体に2度と行きたくなくなるような対応をする店員もいます。
特に風俗店ではスタッフの電話対応も重要な要素となります。

明るく元気良く謙虚さを持てば、万人受けする接客が出来る筈です。

でもそれだけではダメなんです!

接客は 『 心を込めて 』 これが無ければ本当の接客にはなりません。

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